Σε ένα ορισμένο χρονικό διάστημα, οι επιχειρήσεις θα συναντήσουν το στενό της ανάπτυξης. Το λειτουργικό κόστος ανέβαινε, αλλά είναι δύσκολο να βρεθεί η «τοποθεσία» του κόστους. Το λέμε «αόρατο κόστος».
1. Κόστος συνάντησης
Η λειτουργία μιας επιχείρησης δεν είναι παρά ένας αγώνας αγώνα ενάντια στο χρόνο. Το συνέδριο είναι μια συλλογική δραστηριότητα για τις επιχειρήσεις για την επίλυση προβλημάτων και την έκδοση οδηγιών, αλλά είναι επίσης μια επιχειρηματική δραστηριότητα υψηλού κόστους.
Ωστόσο, οι διευθυντές πολλών επιχειρήσεων δεν έχουν κατακτήσει τις δεξιότητες της συνάντησης, και υπάρχει το φαινόμενο "έξι όχι" του "καμία προετοιμασία πριν από τη συνάντηση, κανένα θέμα κατά τη διάρκεια της συνάντησης, καμία εφαρμογή μετά τη συνάντηση, καμία ανάγκη να παρακολουθήσετε τη συνάντηση, κανένας έλεγχος του χρόνου και κανένας περιορισμός στην ομιλία».
2. Κόστος αγοράς
Μια φορά κι έναν καιρό, όταν μια επιχείρηση εργαζόταν σε ένα νέο έργο, το ημερήσιο κόστος λειτουργίας της ομάδας του έργου ήταν 80000 γιουάν. Ωστόσο, την παραμονή της κυκλοφορίας του προϊόντος, το τμήμα αγορών αφιέρωσε μια εβδομάδα για να αγοράσει περισσότερα από 100000 γιουάν συσκευασίας.
Ο λόγος είναι να βρούμε προμηθευτές χαμηλού κόστους για εξοικονόμηση κόστους προμηθειών.
Ως αποτέλεσμα, ολόκληρη η ομάδα μάρκετινγκ δεν μπορούσε να υπογράψει συμβόλαιο με τον πελάτη για άλλη μια εβδομάδα.
3. Κόστος επικοινωνίας
Στις περισσότερες επιχειρήσεις, θα διαπιστώσετε ότι κατά τη διαδικασία επικοινωνίας μεταξύ των συναδέλφων, θα υπάρξει σοβαρή παραμόρφωση, ή ότι οι λέξεις δεν καταφέρνουν να φτάσουν στο νόημα, ή οι απαντήσεις δεν είναι αυτό που ζητούν ή εκατοντάδες άνθρωποι καταλαβαίνουν
Αυτό το φαινόμενο είναι πολύ μικρό. Κάνει πολλές διαδικασίες άκυρες ή χάνει πολλές σημαντικές ευκαιρίες.
Εάν είναι πολύ μεγάλο, μπορεί να φέρει κρυφούς κινδύνους στην επιχείρηση. Αυτή είναι μια τυπική αύξηση κόστους που προκαλείται από κακή επικοινωνία.
4. Κόστος υπερωριών
Πολλά αφεντικά πιστεύουν πάντα ότι είναι επαγγελματικό φαινόμενο οι εργαζόμενοι να «δουλεύουν υπερωρίες» μετά τη δουλειά. Ωστόσο, αυτό μπορεί να συνεπάγεται υψηλό κόστος.
Ο λόγος για την υπερωρία δεν είναι απαραίτητα ότι η εργασία είναι πολύ βαριά, αλλά ότι η αποδοτικότητα εργασίας των εργαζομένων είναι χαμηλή. Εάν η αντικειμενική εργασία είναι πραγματικά βαριά, τότε η επιχείρηση θα πρέπει να συμπληρώνει εγκαίρως νέο προσωπικό και θέσεις, που είναι η πραγματική ανάπτυξη και πρόοδος.
Οι υπερωρίες καταναλώνουν περισσότερη ενέργεια και σωματική δύναμη των εργαζομένων, επιβαρύνουν σοβαρά την υγεία των εργαζομένων. Μακροπρόθεσμα, ορισμένοι σημαντικοί υπάλληλοι δεν θα είναι σε θέση να δώσουν πλήρη απόδοση στην αποτελεσματικότητά τους για μεγάλο χρονικό διάστημα και υπάρχουν κρυφοί κίνδυνοι που θα επιβαρύνουν την εταιρεία. Για παράδειγμα, ορισμένοι χειριστές μηχανικών θα υποστούν ψυχικές διαταραχές και ατυχήματα λόγω μακροχρόνιων υπερωριών και η επιχείρηση θα πληρώσει βαρύ τίμημα για αυτό.
5. Κόστος ροής ταλέντων
Η απώλεια εργαζομένων, ιδίως παλαιών εργαζομένων, αναμφίβολα θα επιφέρει στις επιχειρήσεις πολλές φορές υψηλότερες δαπάνες από τα εισοδήματά τους.
Πολλές μικρές επιχειρήσεις λειτουργούν εδώ και πολλά χρόνια και διαπιστώνεις ότι ήταν πάντα μια τόσο μικρή ομάδα. Εκτός από το αφεντικό, δεν έχει μείνει υπάλληλος από την αρχή της ίδρυσης της επιχείρησης.
Αυτός μπορεί να είναι ένας σημαντικός λόγος για την αποτυχία του να αναπτυχθεί.
6. Κόστος μετά την εξάρθρωση
Υπάρχει ένα διάσημο ρητό στη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού που λέει «βάλτε τους σωστούς ανθρώπους στη σωστή θέση».
Δυστυχώς, δεν υπάρχουν πολλές επιχειρήσεις που μπορούν πραγματικά να το κάνουν αυτό.
7. Κόστος διαδικασίας
Υπάρχουν πάρα πολλές διαταραγμένες επιχειρήσεις λόγω διαδικασιών, κάτι που είναι κοινό πρόβλημα στη διαχείριση επιχειρήσεων. Για επιχειρήσεις με αργή ανάπτυξη, οι διαδικασίες τους πρέπει να είναι χαοτικές ή παράλογες.
Έχουν υψηλό κόστος για αυτό, αλλά το έχουν τυφλώσει.
8. Στασιμο κόστος πόρων
Οι στάσιμοι πόροι είναι το πιο διαδεδομένο «κρυφό κόστος» στις επιχειρήσεις, όπως ο αδρανής εξοπλισμός, το υπερβολικό απόθεμα, οι θέσεις εργασίας χαμηλής χρησιμοποίησης, τα κεφάλαια σε αδράνεια, οι επιχειρήσεις που βρίσκονται στο ράφι κ.λπ.
Παρόλο που μπορεί να μην συνεχίσουν να καταναλώνουν την επένδυση της επιχείρησης, αποτελούν μέρος των περιουσιακών στοιχείων της επιχείρησης και η επιχείρηση θα αναλάβει το κρυφό κόστος, όπως οι τόκοι.
9. Κόστος εταιρικής κουλτούρας
Πολλοί άνθρωποι μπορεί να διαφωνούν ότι η εταιρική κουλτούρα θα γίνει κόστος, αλλά αυτό συμβαίνει.
Θα διαπιστώσουμε ότι οι εργαζόμενοι ορισμένων επιχειρήσεων είναι καταθλιπτικοί και εξαιρετικά αναποτελεσματικοί. Όσο εξαιρετικοί κι αν είναι οι εργαζόμενοι, είτε θα φύγουν είτε θα γίνουν τέτοιοι στο άμεσο μέλλον.
Πρέπει να πούμε ότι πρόκειται για «περιβαλλοντικό» πρόβλημα. Και αυτό το «περιβάλλον» είναι η εταιρική κουλτούρα αυτής της επιχείρησης.
10. Κόστος πίστωσης
Διαπιστώσαμε ότι πολλές επιχειρήσεις έχουν συνηθίσει να αθετούν τις πληρωμές προμηθευτών, μισθούς εργαζομένων, παρακρατήσεις από άλλους, τραπεζικά δάνεια κ.λπ. Πιστεύουμε ότι αυτό μπορεί να μειώσει την πίεση στο κεφάλαιο κίνησης των επιχειρήσεων.
Αλλά μακροπρόθεσμα, αυτό θα γίνει ένα σοβαρό κρυφό κόστος λειτουργίας της επιχείρησης.
11. Κόστος κινδύνου
Είναι το όνειρο κάθε επιχειρηματία να ωθήσει την επιχείρηση στη γρήγορη λωρίδα. Αλλά και ο συντελεστής κινδύνου αυξάνεται ταυτόχρονα.
Ειδικά για τις μεγάλες και μεσαίες επιχειρήσεις, αν και έχουν αναπτυχθεί ραγδαία, το εισόδημά τους είναι πλούσιο.
Αλλά μόλις υπάρξει μια κρίση, θα είναι καταστροφική.
12. Κόστος επιχειρηματίας
Υπάρχει ένα καλό ρητό, ένας στρατιώτης θα φέρει φωλιά. Οι επιχειρηματίες είναι σαν τους αρχηγούς ενός στρατού. Είναι οι εργαζόμενοι που πληρώνουν το υψηλότερο κόστος.
Τα αφεντικά πολλών ιδιωτικών επιχειρήσεων έχουν μετατραπεί σε «αυτοκράτορα» της επιχείρησης. Έχουν τον τελευταίο λόγο σε όλα και όλοι οι εργαζόμενοι έχουν γίνει εκτελεστικές μηχανές.
Ωστόσο, τα ελαττώματα των προσωπικών παραγόντων των επιχειρηματιών θα αυξήσουν το βαρύ κόστος για τις επιχειρήσεις.
Από τα παραπάνω φαίνεται ότι οι επιχειρήσεις συχνά πρέπει να φέρουν πολλά βάρη στη λειτουργία και τη διαχείριση. Η εύρεση και η αποτελεσματική μείωση του παραπάνω κρυφού κόστους μπορεί να είναι ένα ισχυρό μέτρο για την πρόοδο της επιχείρησης
